Du behöver inte bli AI-expert. Du behöver rätt partner.
Flerårig erfarenhet inom datadriven marknadsföring och AI från en av Sveriges ledande marknadsföringsbyråer, med fokus på e-handel. Har även erfarenhet från egna e-handelsprojekt. Brinner för marknadsföring som skapar mätbar avkastning och lönsam tillväxt.
LinkedIn fylls med inlägg om hur AI förändrar allt. Någon har hittat nästa revolutionerande verktyg. Ett företag ökade försäljningen med hjälp av lösning X. Ett annat sparar hundratals timmar tack vare verktyg Y.
Det är lätt att känna att man halkar efter.
Vi möter många e-handlare som känner precis så. Stressen över att inte hänga med i utvecklingen kan nästan bli större än den nyttan AI faktiskt skapar.
Men här är vår syn.
Du behöver inte bli AI-expert. Du behöver rätt partner.
AI är ett verktyg – inte målet
Som e-handlare har du redan fullt upp.
Du utvecklar produkter, hanterar kunder, håller koll på lager, ekonomi, personal och försöker samtidigt fortsätta växa.
Att dessutom lägga flera timmar i veckan på att testa eller tänka på nya AI-verktyg är sällan den bästa investeringen av din tid.
Precis som du inte behöver förstå Googles algoritmer i detalj för att lyckas med SEO, behöver du inte heller bli expert på AI för att dra nytta av den.
Det viktiga är inte att använda AI.
Det viktiga är vad AI hjälper dig att åstadkomma.
- Spara tid.
- Fatta bättre beslut.
- Effektivisera arbetssätt.
- Skapa bättre marknadsföring.
- Driva lönsam tillväxt.
Alla AI-verktyg är inte värda din tid
Nya AI-verktyg lanseras nästan varje dag.
Många är imponerande.
Få kommer faktiskt göra någon större skillnad för just din verksamhet.
Det är därför vi lägger mycket tid på att testa, utvärdera och följa utvecklingen. Inte för att använda AI överallt, utan för att förstå när den faktiskt skapar affärsnytta.
Ibland är AI den bästa lösningen.
Ibland är den inte det.
AI ska göra marknadsföringen bättre – inte mer komplicerad
Vi ser inte AI som en ersättare för människor.
Vi ser AI som ett verktyg som hjälper oss att analysera snabbare, automatisera repetitiva arbetsuppgifter och hitta nya insikter.
Strategi, affärsförståelse och prioriteringar är fortfarande mänskliga beslut.
Det är kombinationen av kompetens och AI som skapar värde.
AI i praktiken – fyra exempel från våra kunder
Många av de e-handlare vi möter är stressade över AI-utvecklingen.
Rädslan att konkurrenterna ska komma före gör att AI nästan blir ett projekt i sig.
Istället för att våra kunder ska lägga tid på att testa nya verktyg tar vi ansvaret.
Här är fyra exempel från verkliga kundprojekt:
1. Kundfrågor som blir bättre innehåll
För en kund analyserade AI cirka 17 000 Facebook-kommentarer och sållade fram omkring 3 000 riktiga kundfrågor. Frågorna sorterades efter var svaret gjorde mest nytta: på produktsidan, kategorisidan eller i en egen artikel. Det blev grunden till en FAQ- och innehållssatsning baserad på vad kunderna faktiskt undrar före köp.
2. Produktsidor i skala
För en e-handlare byggde vi ett flöde där kunden fyller i ett kalkylark med produktnamn, pris och leverantörslänk. AI skriver produkttexten, hämtar bild och lägger upp produkten i butiken, dold tills kunden har granskat och godkänt den. I ett annat projekt migrerades närmare 600 produktbeskrivningar från blandade äldre format till en enhetlig mall med specifikationstabeller och strukturerad data.
3. Sökdata, trender och inköp som beslutsunderlag
AI har använts för att jämföra sidtitlar med verklig sökdata, hitta efterfrågade produkter som saknas i sortimentet och sammanställa konkurrentpriser och marginaler i sorterbara Excel-filer. För en kund med stor trafik till receptsidor bevakar en egenbyggd trendradar varje vecka TikTok, YouTube, Pinterest och Google Trends för att flagga recept och ämnen värda att publicera innan trenden syns tydligt i sökdata. Inom e-handel kan samma arbetssätt användas som underlag för inköp och sortimentsutveckling.
4. Löpande granskning av annonskonton
AI kan också användas för att granska kampanjer, placeringar och inställningar i annonskonton och flagga sådant som lätt missas över tid: pausade vinnare, placeringar som äter budget eller inställningar som inte längre stämmer. I ett konkret fall upptäcktes att över hälften av en kunds köp rapporterades till Meta utan ordervärde, samtidigt som en bugg ibland skickade ordernumret som köpsumma. Felet kunde spåras och åtgärdas, vilket gav kunden betydligt mer tillförlitlig data att optimera utifrån.
Det är några exempel som ger våra kunder mer tid att fokusera på verksamheten istället för tekniken. Här kommer några kommentarer som vi hört från våra kunder under samarbetets gång:
“Wow, det här gjorde min dag. Jag kan typ gå hem nu. Det här kommer spara oss så otroligt mycket tid.”
“Vi har aldrig riktigt fått till AI-texter på ett bra sätt i våra annonser, men nu är de bättre än någonsin och vi behöver inte ens granska innehållet innan vi publicerar.”
“Vi känner oss så trygga med er, vi låter er styra allt med AI och marknadsföring så slipper vi.”
“Vi valde att säga upp med byrån X trots att dom är stora och ska vara duktiga. Vi tyckte att dom kändes trötta och att vi blev en liten fisk i ett stort hav. Vi valde er för att ni verkade kunna AI och genuint intresserade av att jobba med oss. Vi ångrar inte vårt val.”
För oss värmer dessa kommentarer enormt, tack!
Fokusera på din e-handel
AI kommer fortsätta utvecklas i hög takt.
Det råder det ingen tvekan om.
Men det betyder inte att du behöver läsa varje nyhet, testa varje nytt verktyg eller följa varje trend.
Det är vårt jobb.
Vårt jobb är att följa utvecklingen, sortera bort bruset och hjälpa våra kunder använda AI där den faktiskt skapar affärsnytta och bidrar till lönsam tillväxt.
Så att du kan fokusera på det du gör bäst – att driva din e-handel.
AI kommer fortsätta förändra hur företag arbetar.
Men du behöver inte bli AI-expert för att dra nytta av utvecklingen.
Du behöver inte bli AI-expert. Du behöver rätt partner.